,

Kurs „Salon prowadzony Sercem – emocje, komunikacja, sprzedaż”

597,00 

 Kurs kompetencji miękkich stanowiący wsparcie dla prowadzących salony piękności. Składa się z 3 części: pierwsza pomoc emocjonalna-wsparcie klienta, komunikacja w naszym zespole, sprzedaż w salonie. Najbliższy kurs online odbędzie się w poniedziałek 30.08.2021 o godz. 18:30

Kategorie: ,

Kurs online stanowiący wsparcie dla właścicieli i obsługi salonów branży hair&beauty, dzięki któremu nauczysz się podstaw jak wspierać klienta w trudnych sytuacjach emocjonalnych, lepszej komunikacji w Twoim zespole oraz skutecznej sprzedaży.

Kurs odbywa się online na platformie zoom w wyznaczonych terminach, następnie zostaje udostępniony w formie nagrania video.

Co znajduje się w kursie?

Kurs to ponad 3 godziny szkolenia podzielonego na 3 części: 

1. Emocje – pierwsza pomoc emocjonalna i elementy interwencji kryzysowej

  • Czym jest kryzys i na czym polega pierwsza pomoc emocjonalna w salonie beauty
  • Jak wspierać klientów w trudnych sytuacjach, którymi dzielą się w salonie – studium przypadków
  • Emocjonalne BHP czyli jak obsłużyć własne emocje w pracy

2. Komunikacja w zespole

  • Czym jest ”komunikacja wyzwolona” i jak z niej korzystać
  • Skuteczne metody rozwiązywania konfliktów w zespole – studium przypadków
  • Jak korzystać z własnych zasobów – doświadczenie, emocje a ”głos serca”

3. Sprzedaż w salonie beauty

  • Czym jest ”sprzedaż na prawdę” i jak ją stosować
  • Sztuka serdecznej komunikacji z klientem salonu – studium przypadków
  • ”Salon to ja” – świadomość marki własnej

W przypadku zainteresowania kursem stacjonarnym prosimy o kontakt pod telefonem: 508 070 703

Może spodoba się również…

Shopping Cart
Scroll to Top